| 1 | 2008-05-07 19:15:09 唐明 尊敬的管理员,请问作为民营酒店,申报三星级需要怎样的程序
2008-5-8 8:39:22 管理员回答 唐明: 您好!贵酒店如若想申报三星级酒店,在达到《旅游饭店星级划分与评定》GB—T14308—2003国家标准规定的服务质量和管理制度要求的情况下,可向当地旅游饭店星级评定机构递交星级申请材料,申请材料包括:饭店星级申请报告、自查自评情况说明、其它必要的文字和图片资料及相关的许可等证照复印件。 谢谢:)
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| 2 | 2008-04-26 23:30:22 Tina 您好!我是一名大四的学生。我最近在写论文,主要研究浙江饭店业的经济效率问题。我想问一下现在浙江评价饭店效率一般使用的是什么指标,还有2006年浙江省饭店业经济效率的情况。谢谢!!!
2008-4-30 11:01:02 管理员回答 Tina: 您好!关于您的提问,我们专门咨询了协会饭店发展专业委员会的专家,他们认为,对于饭店而言,类似经济效率这样的研究对饭店管理并没有非常实际的作用,所以目前我协会尚未针对这一方面进行专项研究.:)
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| 3 | 2008-04-06 16:24:21 谢浩 请问网上投稿的邮箱是??
2008-4-8 10:46:29 管理员回答 谢浩: 您好!协会邮箱office@zjhotels.org,您也可以加入浙江省饭店业协会QQ群57184132,方便会员单位之间沟通、交流、传阅信息。
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| 4 | 2008-04-02 11:07:26 闫先生 尊敬的管理员先生,尊敬的协会秘书处,我是上海百若萌文化传播有限公司杭州分公司的经理,我仔细阅览过本协会的网站,评价办的很好,相信贵协会肯定是更加好了,我们公司主要的服务项目是翻译,同声传译,同声翻译,表决器,抢答器,投影,音响灯光等,希望能够成为浙江饭店协会的合作伙伴,我们再上海,江浙地区,乃至全国做过很多协会、学会的翻译、会务、同传翻译服务,希望能够和贵协会达成合作事宜!
2008-4-8 10:43:10 管理员回答 闫先生: 您好!贵单位如有意向与我协会开展广泛合作,请直接来电来函共同商议合作事项,联系电话0571-87631283,联系人:王春妹主任。谢谢!:)
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| 5 | 2008-01-09 10:35:50 倪旭豪 金华国贸宾馆已经正式更名为金华国贸景澜大饭店,烦请更名一下相关的网站信息。
2008-1-16 13:46:04 管理员回答 倪旭豪: 您好! 贵宾馆相关信息已作修改,具体可点击下方地址链接查看: http://www.zjhotels.org/Hotel/Hotel.aspx?id=H000000209 感谢您对协会网站的关注!也恳请您对协会网站的建设提出宝贵的意见和建议。:)
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| 6 | 2008-01-07 10:51:09 lili 管理员: 您好! 请问《2007年浙江省饭店业发展报告》我们大概什么时间能够看到? 谢谢您!
2008-1-16 13:40:50 管理员回答 Hi, Lili: 《浙江省饭店业发展报告》将基本按两年周期发布,所以将在2008年的年中发布《2008年浙江省饭店业发展报告》。届时,我们将在协会网站发布相关消息,敬请关注。:)
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| 7 | 2007-12-14 15:29:03 美国饭店协会教育学院 管理员,您好! 我是美国饭店协会教育学院的mike, 美国饭店协会教育学院(AH&LA-EI)隶属于美国饭店协会(AH&LA)。美国饭店协会(AH&LA)具有近百年的历史,创建于1910年,资产总值愈931亿美元,是美国第一家被授予能够为从业人员提供包括饭店及旅游业资格认证的机构,是世界上最大的旅游业和酒店业行业协会,是世界酒店业的代表和象征。 美国饭店协会教育学院(AH&LA-EI),成立于1953年,最早建立了酒店管理职业认证体系和认证标准,是国际权威的职业教育、职业培训和职业资格认证的教育机构。全世界有13,000多家酒店集团认可其职业资格标准,参加其职业资格认证;其中包括全球饭店业特许经营10强的圣达特饭店公司、选择国际饭店公司、马里奥特国际公司、雅高集团、斯达屋国际饭店集团,以及著名的饭店品牌里兹-卡尔顿、凯悦、四季、洲际、喜来登、华美达、香格里拉等。 全球有2,000多所大学与学院使用AH&LA-EI的教材,且学分互认互换,其中以本科为代表的有世界知名学府美国康奈尔大学、专科为代表的学院有瑞士洛桑酒店管理学院。 50年来,美国饭店协会教育学院提供的饭店业培训与教育一直处于世界领先地位。来自全世界行业领导人与专家的支持,使美国饭店协会教育学院在饭店业培训与教育领域继续独领风骚! 我想与贵协会谈一下酒店管理人员资格认证合作。学院网站是:www.ahla-ei.cn
2007-12-18 8:41:24 管理员回答 美国饭店协会教育学院mike: 您好!对于美国饭店协会教育学院,我们有所了解,也非常希望能与贵协会经常联系,互相学习,关于酒店管理人员资格认证合作的事宜,请直接来电0571-87631283,协会王春妹主任联系,谢谢!
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| 8 | 2007-11-27 10:47:23 bacaba 您好! 请问,酒店、饭店的消毒标准,可否给我发一份? 谢谢!
2007-11-28 8:57:29 管理员回答 bacaba: 您好!已在网站“协会信息-文档下载”中提供“卫生部商务部联合印发三个卫生规范”,具体链接地址如下:http://www.zjhotels.org/CompanyInfo/Download.aspx,谢谢!
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| 9 | 2007-11-21 8:54:34 jessie 您好! 参加过贵协会的"饭店人员管理和《劳动合同法》培训班 "内容甚佳,可否发课件至此邮箱zjhr2006@126.com,谢谢^_^
2007-11-21 10:11:52 管理员回答 jessie: 您好!如须饭店人员管理和《劳动合同法》培训班的课件,请与协会办公室联系,联系电话:0571-87631855,谢谢!
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| 10 | 2007-11-17 15:43:12 苏维东 您好! 协会会刊《浙江饭店业》中连载的行业标准《星级饭店访查规范》内容不全,建议是否可在网站——“文档下载”中提供,以便我们下载学习!
2007-11-21 10:09:39 管理员回答 苏维东先生: 您好!已在网站“协会信息-文档下载”中提供“中华人民共和国旅游行业标准——星级饭店访查规范 ”。具体链接地址如下:http://www.zjhotels.org/CompanyInfo/Download.aspx,非常感谢您对协会网站的关注和支持。谢谢!
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