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《浙江饭店业》2008年第三期总第三十四期

 
 
 
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·   目录[目录] 1
·   由地震想起的……[卷首] 2
·   绍兴市区饭店业发展现状及对策建议[本刊特稿] 3
·   论饭店业的适度服务[饭店品质] 4
·   管理是根本 细节定成败[饭店品质] 5
·   让细节闪耀诗意的光芒[饭店品质] 6
·   “2008细节感动浙江”品质服务细节征文评选活动启事[饭店品质] 7
·   三大着力点 引导浙江饭店业品质提升[饭店品质] 8
·   征文选登之主人篇[饭店品质] 9
·   征文选登之客人篇[饭店品质] 10
·   旧书的联想[“话说饭店”之二十] 11
·   规范服务 用心服务[星光璀璨] 12
·   浙江省饭店业人力资源现状及存在问题[人力资源] 13
·   餐饮服务“110”[餐饮天地] 14
·   浙江省饭店业协会会员单位积极参与抗震救灾募捐活动[饭店管理] 15
·   行业资讯----协会举办饭店能耗管理培训班[行业资讯] 16
 
 
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